Как подать документы на паспорт гражданина РФ через Госуслуги
Подать документы на получение или замену паспорта РФ можно онлайн через портал Госуслуг. Заявление оформляется удалённо, а визит в МФЦ или МВД — по записи, без очередей. Услуга доступна при достижении 14, 20 или 45 лет, смене фамилии, утере или порче документа. Требуется подтверждённая учётная запись. Действует скидка 30% при оплате пошлины онлайн.
С помощью портала Госуслуг можно подать заявление на получение или замену паспорта гражданина РФ, минуя очереди и бумажную волокиту. Электронная подача значительно экономит время: заявление вы подаете онлайн, а в МФЦ или МВД приходите уже по записи — с оригиналами документов и в строго назначенное время.
В каких случаях можно подать заявление через Госуслуги
На портале доступны следующие виды заявлений:
- Получение первого паспорта в 14 лет;
- Замена по достижении 20 или 45 лет;
- Замена в случае смены фамилии (например, после свадьбы);
- Восстановление при утере или краже;
- Замена паспорта при непригодности (повреждение, ошибка, износ).
Шаг 1. Авторизация на портале Госуслуг
Перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет. Вам понадобится подтвержденная учетная запись — без неё доступ к большинству услуг будет ограничен. Если её нет — необходимо пройти верификацию через МФЦ или онлайн через Сбер ID, Тинькофф ID и т.д.
Шаг 2: Найдите нужную услугу
- Перейдите в раздел «Паспорта, регистрации, визы»;
- Выберите «Получение паспорта гражданина РФ»;
- Уточните тип услуги (например, «в 14 лет», «по достижении 20/45 лет», «взамен утраченного»).
Или просто введите в строке поиска: «Замена паспорта РФ».
Или перейдите в раздел Услуги → Паспорта, регистрации, визы → Паспорт гражданина РФ.
В зависимости от ситуации выберите соответствующий пункт:
- Получение паспорта гражданина РФ при достижении 14 лет;
- Замена в 20 или 45 лет;
- Замена паспорта при изменении данных;
- Восстановление при утере или краже.
Шаг 3. Заполните электронное заявление
Выберите опцию «Получить услугу» и приступайте к заполнению анкеты. Укажите:
- ФИО, дату рождения, место рождения;
- паспортные данные (если есть предыдущий документ);
- причину обращения;
- адрес регистрации и проживания;
- отделение МВД, куда вы хотите подать оригиналы документов и получить новый паспорт.
Важно: на этапе выбора подразделения МВД система предложит вам ближайшие по адресу. Обратите внимание на доступные даты и время визита.
Шаг 4: Загрузите сканы или фотографии документов
Обязательно прикрепить:
- Фото в анфас (цветное, 3,5 × 4,5 см, без головного убора);
- Документ, подтверждающий основание замены (свидетельство о браке, справка об утере, старый паспорт и пр.);
- Свидетельство о рождении — при первичном оформлении;
- СНИЛС, ИНН, загранпаспорт — при наличии (не обязательно, но желательно).
Требования к фото и документам:
- Изображения четкие, читаемые, без бликов и теней;
- Допустимые форматы: JPG, PNG, PDF;
- Размер файла — до 5 МБ.
Шаг 5: Выберите отделение и дату визита
После подачи заявления вам предложат выбрать удобное подразделение МВД или МФЦ и доступную дату. Также отобразится сумма госпошлины.
Шаг 6. Оплата госпошлины
После отправки заявления в личном кабинете появится кнопка «Оплатить».
Размер госпошлины:
- 300 ₽ — получение паспорта в 14 лет;
- 300 ₽ — плановая замена (20/45 лет);
- 300 ₽ — смена фамилии или другие основания;
- 1500 ₽ — при утрате или порче.
При оплате онлайн через Госуслуги действует скидка 30% — например, вместо 300 ₽ вы заплатите 210 ₽.
Шаг 7. Подтверждение записи и визит в МФЦ или МВД
После проверки заявления вам придёт уведомление с приглашением в выбранное подразделение. Обычно это занимает от 1 до 5 рабочих дней.
На приеме необходимо:
- предъявить оригиналы всех загруженных документов;
- сфотографироваться (если потребуется);
- получить талон о приеме заявления и сроках выдачи.
Срок изготовления паспорта — до 10 рабочих дней (по месту регистрации), до 30 рабочих дней — если подаете не по месту постоянной прописки.
Сроки и получение
- Срок оформления — до 10 дней (если подаете по месту регистрации),
до 30 дней — если подаете по месту пребывания. - Вас уведомят в личном кабинете о готовности паспорта.
- Приходите в отделение лично с оригиналами документов и получаете паспорт.
Полезно знать:
- Госуслуги не заменяют личного визита, но экономят время на заполнение анкеты и оплату;
- Если подаёте заявление при утере, сначала обратитесь в полицию и получите справку;
Проверяйте статус заявления в личном кабинете — там появится сообщение о готовности паспорта.