Бонусная программа «РЖД Бонус»: условия, регистрация и покупка билета с привилегиями
РЖД уже давно предлагают клиентам приобретать билеты со скидкой. Для этого достаточно зарегистрироваться в программе «РЖД Бонус», потом можно получать баллы за каждую покупку и тратить их на оплату новых билетов. Покупать билеты за баллы можно как через кассу, так и через интернет. Участники программы могут покупать билеты не только для себя, но и для кого-то еще, а при желании РЖД дает возможность передать баллы на благотворительность, чтобы билет мог купить кто-то нуждающийся.
Содержание
Регистрация в бонусной программе
РЖД Бонус – программа для выгодных путешествий. В рамках программы достаточно покупать билеты на поезда, получать баллы, которыми потом оплачивать стоимость других билетов. Стать участником программы может каждый, даже гражданин Беларуси и стран СНГ. Для этого необходимо пройти регистрацию и получить доступ.
Регистрация состоит из таких этапов:
- Зайти на сайт «РЖД Бонус».
- Выбрать «Стать участником программы».
На следующем шаге нужно заполнить анкету. Все данные следует вносить достоверно.
Потребуется указать в анкете свои основные реквизиты:
- ФИО;
- пол;
- дату рождения;
- данные паспорта;
- регион проживания;
- гражданство;
- адрес электронной почты;
- номер телефона для связи;
- кодовое слово: выбрать тему вопроса и указать ответ;
- пароль для входа в личный кабинет.
После внесения обязательной информации потребуется:
- согласиться с условиями программы;
- ввести код с картинки;
- при желании согласиться на получение выгодных предложений.
После заполнения всех полей – нажать «Зарегистрироваться». Если все данные указаны корректно, то страница автоматически перейдет в личный кабинет клиента.
В личном кабинете клиента:
- отображено количество бонусных баллов;
- можно рассчитать скидку, указав маршрут и номер поезда;
- можно отследить историю поездок;
- скидки и акции, которые действуют на момент обращения.
Обратите внимание! Стать участником программы может дееспособный гражданин в возрасте от 14 лет.
Как заработать баллы
Накопить баллы очень просто. Для этого достаточно оплачивать билет на поезд (или некоторые другие покупки) картами банков-партнеров. В личном кабинете клиента можно сразу рассчитывать количество баллов, которые будут зачислены после оплаты.
К примеру, за каждые потраченные 10 000 р. клиенту зачисляется 2 994 балла. При этом стоит учитывать, что количество баллов не зависит от маршрута или расстояния. Важна только цена билета.
Если верить расчетам, то в рамках программы возвращается 1 балл за каждые потраченные 3,34 рубля. Получается, это аналог скидки в 30%:
Важно! Получить баллы можно за поездки в поездах фирменного следования АО «ФПК», Сапсан, Ласточка или ДОСС ОАО РЖД.
Получить больше баллов можно при оплате покупок в магазинах партнерах. Их список опубликован в личном кабинете. Получить 1 балл за каждые потраченные 50 рублей можно в:
- Спортмастере;
- iHerb;
- книжном магазине «Читай Город»;
- Билайн;
- Puma.
Как купить билет за бонусы
Покупка билета за бонусы доступна на официальном портале РЖД. Для этого следует перейти на сайт и выбрать «Купить премиальный билет». Вкладка находится в разделе, где выбирается маршрут.
В открывшемся окне нужно вписать маршрут и номер в программе лояльности.
После ввода информации отобразится количество баллов. Все что останется сделать, это выбрать «Купить билет» и ознакомиться со всеми маршрутами.
Для приобретения билета потребуется выбрать маршрут.
Можно заметить, что минимальная цена указана на сидячие места. Это отличный способ сэкономить – даже при оплате билета бонусами.
Как только выбор будет сделан, останется указать данные пассажиров и произвести оплату бонусами. По итогам оплаты клиент получает свой билет.
Привилегии программы
Программа РЖД-бонус предлагает всем клиентам программу привилегий. Все что следует сделать для получения «Золотого уровня» – это накопить 35 000 баллов или совершить 50 поездок в вагонах класса «купе» или выше в течение года.
В рамках базового уровня доступно приобретение билетов за баллы и получение предложений по акциям от партнеров.
В рамках золотого уровня клиент может:
- Копить баллы быстрее. Они будут идти по курсу: 1 балл за каждые 2,23 рубля;
- Нет лимита на приобретение премиальных билетов;
- Если не хватает на оплату билета, авансируется до 20% стоимости в баллах.
Какие билеты выгодно оплачивать бонусами
Приобретать билеты в рамках программы можно с максимальной выгодой. Предлагаем ознакомить, какие билеты выгоднее всего покупать за счет накопленных бонусов.
Какие билеты выгодно покупать бонусными баллами:
- Фирменные поезда. К примеру, «Арктика», «Волга» или «Красная стрела». Как правило, все вагоны в указанных поездах новые. Во многих установлены не только новые туалеты, но и душевые кабины. Приятный бонус – это новое постельное белье, которое уже застелено. За такие преимущества клиенту приходится переплачивать. Оплачивая баллами, вы экономите, и фактически покупаете билет с повышенным уровнем комфорта за обычную стоимость.
- Оплата билетов за несколько часов до отправления. Не секрет, что стоимость билета дороже к дате отправления. Поэтому многие планируют поездку заранее. А вот при оплате баллами стоимость билета одинаковая, независимо от даты приобретения. Поэтому нет необходимости подгадывать за месяц, чтобы сэкономить.
- Брать нижнюю полку. Если проверить цены на верхнюю и нижнюю полки, можно заметить, что билеты на последнюю стоят дороже. Оплачивая баллами нижнюю полку, вы получаете хорошую скидку. Конечно, можно купить место на верхней полке и максимально сэкономить.
Вопрос-Ответ
В последнем разделе специалисты портала подготовили ответы на часто задаваемые вопросы. Предлагаем с ними ознакомиться.
Вопрос-ответ:
- Можно ли оплатить баллами билет в плацкарте или за пределы России?
Нет, в рамках программы оплата баллами доступна только на маршруты по РФ, в вагоне класса купе или СВ.
- Что делать, если не хватает баллов для оплаты стоимости билета?
В этом случае можно воспользоваться конвертером баллов от партнеров. Вы можете поменять «Спасибо» от Сбербанка на необходимое количество баллов и совершить покупку. Для перечисления потребуется войти в приложение, выбрать «Путешествия» – «РЖД Бонус». После указать номер карты и подтвердить списание бонусов.
- Как быстро начисляются баллы?
Зачисление бонусов происходит в автоматическом режиме, в течение 30 дней после совершения поездки. При желании клиент может восстановить утраченные баллы. Главное, чтобы срок поездки не превышал 120 дней.
- Что делать, если я купил билет и после зарегистрировался в программе?
Если с момента покупки прошло не более 30 дней, то можно получить баллы. Для этого необходимо указать информацию о поездке в личном кабинете РЖД Бонус.
- Что такое семейная программа?
Суть программы заключается в том, что баллы за покупки всех членов семьи могут зачисляться на один счет. Подключить к ней можно до 9 членов семьи. Для этого потребуется скачать заявление на сайте РЖД бонус и отправить его на адрес электронной почты bonusfamily@fpc.ru . В течение 10-15 минут участники будут подключены к программе.
- Что такое студенческая программа?
Студенты могут получить скидку в размере 25%. Для получения бонуса потребуется взять справку с учебного заведения об обучении, отсканировать ее и отправить на электронный адрес bonusstudent@fpc.ru. В течение 2 дней скидка будет установлена, и студент сможет приобретать билеты в купе с выгодой.
- Могу ли я отказаться от приобретенного билета?
Согласно правилам программы возврат осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 10 января 2003 г. № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации». Согласно документу, можно вернуть стоимость билета в полном размере, если отказ происходит за 8 часов до поездки. Если оформить возврат менее чем за 8 часов до поездки, то баллы не возвращаются. В этом случае клиент получает только денежную часть оплаты.
- Что делать, если пароль от личного кабинета РЖД бонус утерян?
В таком случае следует воспользоваться формой восстановления пароля. Для восстановления пароля нужно указать логин и ответить на секретный вопрос.